發展品牌對B2B企業來說,才能跳脫市場產品與服務的同質化和低價競爭,確保顧客忠誠,進而追求顧客終身的價值。根據麥肯錫研究,建立品牌對B2B企業來說會有三項優點。
- 品牌可以協助企業客戶輕鬆認識到你,增加資訊效率。
- 品牌能夠提高可信度,讓企業客戶對你產生信賴,降低營運風險。
- 品牌可以創造附加價值和形象利益。
Karen Hsu / Brandex Brand Strategist