2015年5月19日 星期二

B2B面對數位時代如何掌握先機

為掌握順息萬變的市場,應加強產品資訊和買主的溝通效率。建立良好的品牌形象和客戶關係管理,增加與競爭對手之間的差異化。B2B的業者更強調提供迅速回應(Quick response)或一站式服務(One stop solution)等附加價值來建立客戶忠誠。才能獲取價格的優勢,建立長期獲利的基礎。

我們實際觀察發現,只要有一定程度投注心力在上述網頁設計開發與建置。對B2B客戶(採購代表)查找相關價格、規格、服務的供應商,有其直接而正向的幫助。智慧型裝置所帶來的便利性,透過上網查詢關鍵字找尋供應商及合作夥伴。想要接觸潛在的客戶獲取新市場,就更應該考慮多屏瀏覧的需求。減少縮放、平移和捲動以利閱讀的網頁設計,建置響應式網頁設計(Responsive web design,RWD),可使網站在多種瀏覽裝置閱讀和瀏覧。





Karen Hsu/Senior Brand Strategist